Asiakaspalvelukoulutus

Asiakaspalvelukoulutus - 26.5.2023 - Helsinki

26.5.2023 - 26.5.2023
Klo 12.00 - 16.00
Viimeinen ilmoittautumispäivä:
19.5.2023
Helsinki, Lämmittäjänkatu 2 A
210€

Ilmoittaudu

Kehitä asiakaslähtöistä toimintaasi asiakaspalvelukoulutuksessa!

Koulutuksen tavoitteena on oppia tuottamaan puhtaus- ja kiinteistöpalveluja asiakaslähtöisesti.

Koulutuksen jälkeen pystyt tuottamaan puhtaus- ja kiinteistöpalveluja asiakaslähtöisesti huomioiden toimintaympäristöjen erityispiirteet.

 

Kenelle?

Koulutus on suunnattu puhtaus- ja kiinteistöpalvelualalla työskenteleville sekä alalle suuntautuville henkilöille, jotka haluavat oppia tuottamaan puhtaus- ja kiinteistöpalveluja asiakaslähtöisesti.

26.5.2023 klo 12 – 16

Careeria, Helsingin Campus, Lämmittäjänkatu 2 A

Hinta: 210 € 

Hinta sisältää alv 24 %.

Hinta sisältää iltapäiväkahvit sekä osallistumistodistuksen.

 

Koulutus voidaan toteuttaa myös yrityskohtaisena koulutuksena. Kysy lisää ja pyydä tarjous! hanna.ojamo@careeria.fi 

Koulutus

Milloin:
26.5.2023 klo 12 – 16

Missä:
Careeria, Helsingin Campus, Lämmittäjänkatu 2 A

Hinta:
210€ (Hinta sisältää alv 24 %)

Koulutuksen hinta sisältää iltapäiväkahvit sekä osallistumistodistuksen.

Koulutuksen sisältö

  • Asiakaslähtöisten puhtaus- ja kiinteistöpalvelujen tuottaminen 
  • Viestintä asiakaspalvelussa 
  • Asiakassuhteiden hoitaminen 
  • Vaativien asiakaspalvelutilanteiden hallinta  
  • Testi 

Muuta huomioitavaa

Koulutus toteutetaan, jos osallistujia on vähintään 4.

Ota kuvallinen henkilötodistus mukaan!

 

Peruutusehdot:

Pyydämme ilmoittamaan peruutuksista kirjallisesti. Osallistumisen voi peruuttaa maksutta viikkoa (7pv) ennen toteutusta. Tämän jälkeen veloitamme peruutuskuluina 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistuja jää pois koulutuksesta ilmoittamatta asiasta viimeistään tilaisuutta edeltävänä arkipäivänä klo 16.00 mennessä, veloitamme koko osallistumismaksun. Todistetuissa sairaustapauksissa maksua ei peritä.

Peruutukset sähköpostilla osoitteeseen korttikoulutus@careeria.fi.

Ilmoittaudu koulutukseen

Asiakaspalvelukoulutus, Helsinki

Careeria, Helsingin Campus

Lämmittäjänkatu 2 A, 00880 Helsinki

 

26.5.2023 klo 12 – 16

 

Hinta: 210 € (sis. alv 24%)

Koulutuksen hinta sisältää iltapäiväkahvit sekä osallistumistodistuksen.

 

Ilmoittaudu koulutukseen

Kysy lisää

Haluatko kysyä lisää koulutuksesta? Jäikö jokin asia askarruttamaan?

Ole yhteydessä! Autamme mielellämme.

Koulutus voidaan toteuttaa myös yrityskohtaisena koulutuksena. Kysy lisää ja pyydä tarjous! 

Hanna Ojamo

Opettaja

040 485 5477

hanna.ojamo@careeria.fi


Puhtaus, kiinteistö ja prosessi

Lämmittäjänkatu 2, Helsinki