Liiketoiminnan ammattitutkinto | Työvoimakoulutus

Ennakkomarkkinoinnissa keväällä 2025 alkava assistentti- tai aulapalveluiden työvoimakoulutus

Työvoimakoulutus - Tulossa keväällä 2025 - Verkko/Helsinki

Tulossa keväällä 2025
Verkko/Helsinki, Lämmittäjänkatu 2 A
Ei opiskelumaksua.

Lisätietoja

Kouluttaudu assistentti- tai aulapalveluiden ammattilaiseksi!

Oletko työskennellyt aiemmin toimisto- tai aulapalvelutehtävissä, mutta sinulta puuttuu tutkinto ja haluaisit päivittää osaamisesi ajan tasalle? Vai oletko kenties alan vaihtaja ja kiinnostunut opiskelemaan uuden ammatin?

Ammattitaitoiset assistentit ja aulapalveluhenkilöt toimivat organisaatiossaan avainroolissa ja tukevat työryhmän toimintaa hoitamalla palvelutilanteet asiakaslähtöisesti ja oma-aloitteisesti. Jos sinulla pysyy langat käsissä, pärjäät monipuolisissa ja haastavissakin tehtävissä erilaisten ihmisten kanssa, tämä koulutus voisi sopia juuri sinulle. Koulutuksen myötä suoritat liiketoiminnan ammattitutkinnon.

Kenelle?

Koulutus on tarkoitettu henkilöille, joilla on jo alan työkokemusta, mutta heiltä puuttuu tutkinto, sekä alanvaihtajille, jotka ovat kiinnostuneita uusista ja monipuolisista työtehtävistä.

Hakijan tulee olla työtön tai työttömyysuhan alla.

Hakijalla tulee olla valmiudet tietokoneen käyttöön sekä kokemusta MS Office-ohjelmistoista (Word, Excel, PowerPoint). Sujuvan suomen kielen lisäksi hakijan tulee selvitä yleisistä asiakaspalvelutilanteista yhdellä vieraalla kielellä, esim. englanti tai ruotsi.

Liiketoiminnan palveluiden osaamisalan suorittaneena sinulla on osaamista toimia erilaisissa assistentti- ja sihteeritehtävissä, tiedonohjauksen ja asiakirjahallinnan tehtävissä tai aula- ja monipalvelutehtävissä.

Voit toimia esimerkiksi seuraavissa työtehtävissä:

kokoussihteerinä
tapahtumajärjestämisen parissa
viestinnän ja raportoinnin parissa
esimiehen avustamisessa

Käytännön toteutus

Koulutus alkaa maaliskuussa 2025 ja päättyy marraskuussa 2025.

Hakuaika: alkuvuodesta 2025
Haastattelut järjestetään: alkuvuodesta 2025
(Pidätämme oikeuden muutoksiin edellä mainitusta aikataulusta)

Koulutus toteutetaan monimuotoisesti:
Tutkintokoulutus sisältää lähiopetuksen, etäopetuksen ja verkko-opintoja, ja tutkinto suoritetaan työpaikalla tapahtuvan oppimisjakson aikana.

Careerian ammatillisten tutkintojen kielitaitovaatimus on B1. Kutsumme kielitestiin kaikki hakijat, joiden äidinkieli ei ole suomi. Lisätiedot kielitaitovaatimuksista ja kielitesteistä: https://careeria.fi/hakijapalvelut/kielitaitovaatimus-ja-kielitaidon-osoittaminen/

Kesto

Koulutuksen kesto voi vaihdella henkilökohtaistamissuunnitelman mukaan, keskimääräinen kesto on noin 9 kuukautta.

Koulutukseen hakeutuminen

Haku aukeaa tammikuussa 2025

Tutkinto

Liiketoiminnan ammattitutkinto

Koulutuksessa suoritetaan Liiketoiminnan ammattitutkinto, Liiketoiminnan palveluiden osaamisala, joka muodostuu seuraavasti:

Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen, 30 osp
Assistentti- ja sihteerityön palvelut, 60 osp TAI Aula- ja monipalvelut, 60 osp

Yksi valinnainen tutkinnon osa henkilökohtaistamisen mukaan, esimerkiksi:

Liiketoiminnan tukipalvelut, 60 osp TAI
Terveydenhuollon sihteeripalvelut, 60 osp TAI
Kokouspalvelut, 60 osp

Tutkinnon muodostuminen ja tutkinnon osat on kuvattu tarkemmin  ePerusteet-palvelussa.

Tutkinnon laajuus

Tutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä.

Koulutuksen sisältö

Tutkintokoulutukseen sisältyvät mm. alla olevat opintopäivät:

Microsoft Office -ohjelmat (Teams, Word, Excel, PowerPoint)
Digitaidot
Asiakaspalvelu
Kielenhuolto (suomen kielen kirjallinen viestintä)
Työelämän vuorovaikutustaidot
Asiakaspalvelukielet (englanti ja ruotsi)
Itsensä johtaminen
Vastuullisuus/kestävä kehitys
Tekoälyn perusteet

Yksilöllistä opiskelua

Ammatillisessa koulutuksessa opiskelijan opintopolku on yksilöllinen ja joustava. Jokaiselle opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS).

Henkilökohtaistaminen on prosessi, jossa sinulle suunnitellaan ja toteutetaan tarpeitasi vastaava koulutuspolku.

Henkilökohtaistamisessa tunnistetaan ja tunnustetaan aiempi osaamisesi ja suunnitellaan uuden osaamisen hankkimisen sisällöt ja tavat sekä ohjauksen ja tuen toimet.

Koulutuksen alkaessa laadittua osaamisen kehittämissuunnitelmaa päivitetään opintojen aikana aina, kun suunnitelmat muuttuvat tai tarkentuvat.

Tutkinnon suorittaminen

Suoritat tutkinnon osoittamalla osaamisesi näytössä käytännön työtehtävissä työpaikalla. Perustellusta syystä voit tarvittaessa osoittaa osaamistasi myös muulla tavoin.

Osaamisen osoittamisen tilanteessa näytät, kuinka hyvin olet saavuttanut tutkinnon perusteissa määritellyn ammattitaidon ja osaamisen.

Osaamisen arvioinnissa arvioidaan, miten hallitset tutkinnon perusteiden mukaiset ammattitaitovaatimukset. Osaamistasi arvioidaan vertaamalla sitä tutkinnon perusteissa määrättyihin ammattitaitovaatimuksiin ja asetettuihin kriteereihin. Arviointi kattaa kaikki tutkinnon ammattitaitovaatimukset.

Hakeminen

Haku aukeaa tammikuussa 2025

Kysy lisätietoja

Haluatko kysyä lisää koulutuksesta? Jäikö jokin asia askarruttamaan?

Ole yhteydessä! Autamme mielellämme.

Heli Haapalainen

Opettaja

040 829 3820

Heli.Haapalainen@careeria.fi

Johtaminen, liiketoiminta ja yrittäjyys

Lämmittäjänkatu 2, Helsinki

Miksi juuri Careeriaan?

Voit rakentaa juuri itsesi näköisen opiskelupolun, johon aiempi kokemuksesi ja osaamisesi vaikuttaa.
Koulutuksemme on suunniteltu työelämään sopivaksi – saat juuri sellaisia taitoja, joita työpaikalla tarvitset.
Meillä et jää yksin, vaan otamme huomioon juuri sinut: Careeria antaa kaikille opiskelijoille yksilöllistä ohjausta ja tukea.
Meillä pääset tekemään ja valmistut tulevaisuuden tekijäksi.
Toimipisteemme ovat nykyaikaisia, palvelevia oppimisympäristöjä keskeisissä sijainneissa ja hyvien joukkoliikenneväylien lähellä Uudellamaalla.

Helsinki

Lämmittäjänkatu 2 A
00880 Helsinki