Matkailupalvelujen ammattitutkinto

Hotellityöntekijän opiskelupolku

Monimuotokoulutus - Vantaa

Jatkuva haku.
Vantaa, Virnatie 5 A
Opiskelumaksu 450 euroa. Oppisopimuskoulutuksena maksuton.

Hakeutuminen sisältää ennakkotehtävän. Ennakkotehtävä löytyy sivun alaosasta. Palauta ennakkotehtävä erillisenä liitteenä hakemuksen yhteydessä. Liitä hakemukseesi myös CV:n.

Hae koulutukseen Lisätietoja

Tervetuloa hotellialalle – Opiskele hotellityöntekijäksi!

Oletko valmis ottamaan askeleen kohti unelmiesi uraa hotellialalla? Hotellityöntekijän opiskelupolku on suunniteltu juuri sinulle, joka haluat loistaa hotellialan monipuolisissa tehtävissä ja ymmärtää hotellin toiminnan kokonaisuutena.

Opiskelupolkumme tarjoaa sinulle mahdollisuuden:

Työskennellä vastaanoton sydämessä, missä jokainen hymy ja palvelu luo asiakkaille ikimuistoisia kokemuksia.
Huolehtia majoitus- ja muiden tilojen puhtauspalvelusta, varmistaen, että jokainen nurkka hehkuu puhtautta ja viihtyisyyttä.
Järjestää unohtumattomia kokouksia ja kongresseja, joissa jokainen yksityiskohta on hiottu täydellisyyteen.

Opit arvostamaan vastuullisuutta ja turvallisuutta – ne ovat työn kulmakiviä.

Ota askel kohti tulevaisuuttasi ja hae nyt – me olemme valmiita tukemaan sinua matkallasi kohti menestystä.

Hotellityöntekijän opiskelupolku varmistaa osaamisen hotellialan monipuolisiin työtehtäviin sekä ymmärryksen hotelliin kokonaisuutena. Hotelli- ja matkailuala tarvitsee monipuolisia osaajia, jotka pystyvät toimimaan sujuvasti useissa eri tehtävissä: asiakaspalvelussa, vastaanotossa, puhtauspalveluissa, kokouspalveluissa ja turvallisuuteen liittyvissä tilanteissa.

Kenelle?

Sinulle, joka haluat työllistyä hotelli- ja matkailualalle
Alalle aikoville ja alan vaihtajille
Hotellin vastaanoton, puhtauspalvelujen ja kokouspalvelujen tehtävistä kiinnostuneille
Henkilöille, jotka haluavat työskennellä monipuolisissa ja käytännönläheisissä tehtävissä

Hotellityöntekijän opiskelupolku antaa valmiudet työskennellä hotellin keskeisissä tehtävissä, kuten vastaanotossa, puhtauspalveluissa ja kokouspalveluissa.

Koulutus kehittää monipuolista palveluosaamista ja kokonaisymmärrystä hotellin toiminnasta.

Käytännön toteutus

Jokaiselle opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS).

Koulutus sisältää:

monimuoto-opintoja
verkko-opiskelua
työelämässä tapahtuvaa oppimista

Ammattitaito osoitetaan näytöissä käytännön työtehtävissä. Opiskelija osoittaa osaamisensa:

asiakaspalvelussa hotellialan työpaikassa
hotellihuoneiden ja yleisten tilojen puhtauspalveluissa laatuvaatimusten mukaisesti
hotellin vastaanotossa varaus- ja kassajärjestelmien parissa
kokous- ja kongressipalvelujen valmistelussa, toteutuksessa ja asiakaspalvelussa
matkailualan turvallisuusosaajana toimimalla vastuullisesti ja ohjeiden mukaan

Opetuskieli on suomi, ja alan työtehtävissä tarvitaan yleensä englannin kielen taitoa.
Koulutukseen vaadittava suomen kielen taso on B1.

Kielitaitovaatimus ja kielitaidon osoittaminen

Koulutuksen sisältö

Hotellityöntekijän opiskelupolku sisältää viisi (5) tutkinnon osaa:

Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen 50 osp
Hotellin puhtauspalveluissa toimiminen 25 osp
Hotellin vastaanotossa toimiminen 40 osp
Kokous- ja kongressipalvelutehtävissä toimiminen 25 osp
Matkailualan turvallisuusosaajana toimiminen 25 osp

Kesto

Koulutuksen kesto henkilökohtaisesta osaamisen kehittämissuunnitelmasta (HOKS) mukaan noin 12 kk.

Tutkinto

Matkailupalvelujen ammattitutkinto

Tutkinnon muodostuminen ja tutkinnon osat on kuvattu tarkemmin ePerusteet-palvelussa.

Laajuus

Hotellityöntekijän opiskelupolku on Matkailupalvelujen ammattitutkinnon tutkintokoulutus. Tutkintokoulutuksen laajuus 165 osp.

Ennakkotehtävä

1. Esittely itsestäsi ja odotuksistasi: Kerro meille hieman itsestäsi, kuten koulutustaustastasi, aiemmasta kokemuksestasi matkailu-/palvelualalta ja mitä odotat tältä koulutukselta.

2. Miksi olet kiinnostunut matkailualasta? Perustele, miksi olet valinnut matkailualan ja mitä odotat saavuttavasi suorittamalla matkailupalvelujen ammattitutkinnon.

3. Vahvuutesi ja tavoitteesi: Kerro, millaisia vahvuuksia ja taitoja tuot mukanasi matkailualalle. Mieti myös, mitkä ovat tavoitteesi tutkinnon suorittamisen jälkeen.

Opiskelijavalintakriteerit

Opiskelijavalintakriteerit Careerian jatkuvassa haussa Hakijapalvelut | Jatkuva haku – Careeria

Koulutuksen tarve (0-3p)
Motivaatio ja urasuunnitelma (0-3p)
Edellytykset koulutukseen sekä edellytykset toimia koulutusta vastaavissa tehtävissä (0-6p)
Tutkintokohtaiset valintakriteerit:
- Työkokemus: Hakijalla tulee olla vähintään kahden (2) vuoden yksi tai useampi työkokemus matkailu- tai palvelualalta. (0-3p)
- Motivaatio, sitoutuminen ja urasuunnitelma: Hakijan tulee osoittaa motivaatiota ja sitoutumista matkailualalle. Hakijalla tulee olla kuva, mitä matkailualan työtehtäviä hän koulutuksella tavoittelee. Hakijalla tulee olla urasuunnitelma matkailualalle. Hakijalla tulee olla mahdollisuus toimia alan työvuorojen mukaan sekä mahdollisuus työssäoppimisjaksoihin. (0-3p)
- Kielitaito: Hakijalla tulee olla hyvä kielitaito (kirjoittaminen, lukeminen, puhe), erityisesti suomen ja englannin kielen osaaminen. (0-3p)
- Digitaidot: Hakijalla tulee olla kyky hallita ja käyttää tietoteknisiä laitteita ja ohjelmia. Hakijalla tulee olla valmius itseohjautuvaan verkko-opiskeluun. (0-3p)

Opiskelijan tulee saada vähintään 11p/24p, jotta hänet voidaan valita matkailupalvelujen ammattitutkinnon opintoihin.

Hae koulutukseen

Hotellityöntekijän opiskelupolku

Seuraava aloitus: 24.8.2026

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon haku on auki läpi vuoden ja aloituspäiviä on useita.

Hakeutuminen sisältää ennakkotehtävän. Ennakkotehtävä löytyy kohdasta ”Ennakkotehtävä”. Palauta ennakkotehtävä erillisenä liitteenä hakemuksen yhteydessä. Liitä hakemukseesi myös CV:n. Liitteeitä ei voi palauttaa jälkikäteen, emme myöskään ota liitteitä vastaan sähköpostitse. Jos unohdit liitteet tulee sinun kirjata uusi hakemus.

Ennakkotehtävän ja CV:n hakemuksen yhteydessä palauttaneet hakijat kontaktoidaan ja kutsutaan haastatteluun. Hakijat valitaan haastattelujen perusteella.

Koulutuksen aloitus onnistuu sinulle sopivana ajankohtana. Jokaisen uuden opiskelijan kanssa tehdään heti opintojen alussa HOKS eli henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma Careerian toimipisteessä Vantaalla.

Opetus- ja tutkintokieli on suomi.

Hae koulutukseen

Opiskelumaksu 450 euroa.

Oppisopimuskoulutuksena maksuton.

Ulkomaalaisten opiskelijoiden lukuvuosimaksut