Liiketoiminnan ammattitutkinto | Työvoimakoulutus

Assistentti- tai aulapalveluiden työvoimakoulutus (724774)

Työvoimakoulutus (724774) - Aloitus: 24.3.2025 - Verkko/Helsinki

Viimeinen hakupäivä:
28.2.2025
Koulutus alkaa: 24.3.2025 Koulutus päättyy: 30.11.2025
Verkko/Helsinki, Lämmittäjänkatu 2 A
Ei opiskelumaksua.

Hae koulutukseen Lisätietoja

Kouluttaudu assistentti- tai aulapalveluiden ammattilaiseksi!

Oletko työskennellyt aiemmin toimisto- tai aulapalvelutehtävissä, mutta sinulta puuttuu tutkinto ja haluaisit päivittää osaamisesi ajan tasalle? Vai oletko kenties alan vaihtaja ja kiinnostunut opiskelemaan uuden ammatin?

Ammattitaitoiset assistentit ja aulapalveluhenkilöt toimivat organisaatiossaan avainroolissa ja tukevat työryhmän toimintaa hoitamalla palvelutilanteet asiakaslähtöisesti ja oma-aloitteisesti. Jos sinulla pysyy langat käsissä, pärjäät monipuolisissa ja haastavissakin tehtävissä erilaisten ihmisten kanssa, tämä koulutus voisi sopia juuri sinulle. Koulutuksen myötä suoritat liiketoiminnan ammattitutkinnon.

Kenelle?

Koulutus on tarkoitettu henkilöille, joilla on jo alan työkokemusta, mutta heiltä puuttuu tutkinto, sekä alanvaihtajille, jotka ovat kiinnostuneita uusista ja monipuolisista työtehtävistä.

Hakijan tulee olla työtön tai työttömyysuhan alla.

Hakijalla tulee olla valmiudet tietokoneen käyttöön sekä kokemusta Microsoft 365-ympäristöstä (Word, Excel, PowerPoint). Sujuvan suomen kielen lisäksi hakijan tulee selvitä yleisistä asiakaspalvelutilanteista yhdellä vieraalla kielellä, esim. englanti tai ruotsi.

Liiketoiminnan palveluiden osaamisalan suorittaneena sinulla on osaamista toimia erilaisissa assistentti- ja sihteeritehtävissä, tiedonohjauksen ja asiakirjahallinnan tehtävissä tai aula- ja monipalvelutehtävissä.

Voit toimia esimerkiksi seuraavissa työtehtävissä: 

  • kokoussihteerinä
  • tapahtumajärjestämisen parissa
  • viestinnän ja raportoinnin parissa
  • esimiehen avustamisessa

Käytännön toteutus

Koulutus alkaa 24.3.2025 ja päättyy 30.11.2025.

Hakuaika: 14.1.-28.2.2025. 
Haastattelut järjestetään: 11.-13.3.2025

Koulutus toteutetaan monimuotoisesti:
Tutkintokoulutus sisältää lähiopetuksen, etäopetuksen ja verkko-opintoja, ja tutkinto suoritetaan työpaikalla tapahtuvan oppimisjakson aikana.

Careerian ammatillisten tutkintojen kielitaitovaatimus on B1. Kutsumme kielitestiin kaikki hakijat, joiden äidinkieli ei ole suomi. Lisätiedot kielitaitovaatimuksista ja kielitesteistä: https://careeria.fi/hakijapalvelut/kielitaitovaatimus-ja-kielitaidon-osoittaminen/

Kesto

Koulutuksen kesto voi vaihdella henkilökohtaistamissuunnitelman mukaan, keskimääräinen kesto on noin 9 kuukautta.

 

 

Koulutukseen hakeutuminen

Hakuaika: 14.1.-28.2.2025

Tutkinto

Liiketoiminnan ammattitutkinto

Koulutuksessa suoritetaan Liiketoiminnan ammattitutkinto, Liiketoiminnan palveluiden osaamisala, joka muodostuu seuraavasti:

  • Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen, 30 osp
  • Assistentti- ja sihteerityön palvelut, 60 osp TAI Aula- ja monipalvelut, 60 osp

Yksi valinnainen tutkinnon osa henkilökohtaistamisen mukaan, esimerkiksi:

  • Liiketoiminnan tukipalvelut, 60 osp TAI
  • Terveydenhuollon sihteeripalvelut, 60 osp TAI
  • Kokouspalvelut, 60 osp

Tutkinnon muodostuminen ja tutkinnon osat on kuvattu tarkemmin  ePerusteet-palvelussa.

Tutkinnon laajuus

Tutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä.

Koulutuksen sisältö

Tutkintokoulutukseen sisältyvät mm. alla olevat opintopäivät:

  • Microsoft 365- ympäristö (Teams, Word, Excel, PowerPoint)
  • Digitaidot
  • Asiakaspalvelu
  • Kielenhuolto (suomen kielen kirjallinen viestintä)
  • Työelämän vuorovaikutustaidot
  • Asiakaspalvelukielet (englanti ja ruotsi)
  • Itsensä johtaminen
  • Vastuullisuus/kestävä kehitys
  • Tekoälyn perusteet

Hakeminen

Työvoimakoulutus on tarkoitettu ensisijaisesti työttömille ja työttömyysuhan alaisille työllisyysalueiden asiakkaille, joiden työnhaku on voimassa ja jotka ovat täyttäneet 20 vuotta. Opiskelijoille maksetaan koulutuksen aikana työttömyysetuutta (mahdollisesti korotettuna) sekä kulukorvausta.

Hae koulutukseen 28.2.2025 mennessä täyttämällä sähköinen hakemus internet-osoitteessa: www.tyomarkkinatori.fi > Työvoimakoulutukset > hakusanana koulutuksen numero 724774. Voit myös jättää paperihakemuksen työvoimaviranomaisen toimipisteeseen. Mikäli täytät sähköisen hakemuksen ilman vahvaa tunnistautumista (esim. verkkopankkitunnukset), sinun tulee vahvistaa hakemuksesi henkilökohtaisesti työvoimaviranomaisen toimipisteessä ennen hakuajan päättymistä. Vaihtoehtoisesti voit jättää paperihakemuksen työllisyysalueelle.

Esivalinta koulutukseen tehdään hakemusten perusteella, joten täydennäthän hakemukseen ne koulutus- ja työhistoriatiedot, jotka haluat otettavan huomioon valintaa tehtäessä. Kerrothan hakemuksessa myös muusta soveltuvasta osaamisestasi. Esivalinnasta edenneet hakijat kutsutaan valintahaastatteluun, jossa kartoitetaan hakijan soveltuvuus ja motivaatio koulutuksen tavoitteena oleviin työtehtäviin. Lopullinen opiskelijavalinta tehdään haastattelujen perusteella.

Huomioithan, että koulutushakemus on sitova, eikä sitä voi perua ilman pätevää syytä. Jättämällä koulutushakemuksen sitoudut osallistumaan koulutuksen valintatilaisuuteen ja aloittamaan koulutuksen, mikäli tulet siihen valituksi. Mikäli perut hakemuksen, et osallistu koulutuksen valintatilaisuuteen, tai et aloita koulutusta, työllisyysalue selvittää oikeutesi työttömyysetuuteen (TTL 2 a luku 9 § 7 a-7 b sekä 2 a luku 10 §).

Opiskelijavalinta on yhteistyössä Careeria Oy:n ja Helsingin työllisyysalueen kanssa. Careeria Oy lähettää haastattelukutsut hakijoille sähköpostitse.

Ilmoittaudu

Kysy lisätietoja

Haluatko kysyä lisää koulutuksesta? Jäikö jokin asia askarruttamaan?

Ole yhteydessä! Autamme mielellämme.

 

 

Heli Haapalainen

Opettaja

040 829 3820

Heli.Haapalainen@careeria.fi


Johtaminen, liiketoiminta ja yrittäjyys

Lämmittäjänkatu 2, Helsinki


Miksi juuri Careeriaan?

  1. Voit rakentaa juuri itsesi näköisen opiskelupolun, johon aiempi kokemuksesi ja osaamisesi vaikuttaa.
  2. Koulutuksemme on suunniteltu työelämään sopivaksi – saat juuri sellaisia taitoja, joita työpaikalla tarvitset.
  3. Meillä et jää yksin, vaan otamme huomioon juuri sinut: Careeria antaa kaikille opiskelijoille yksilöllistä ohjausta ja tukea.
  4. Meillä pääset tekemään ja valmistut tulevaisuuden tekijäksi.
  5. Toimipisteemme ovat nykyaikaisia, palvelevia oppimisympäristöjä keskeisissä sijainneissa ja hyvien joukkoliikenneväylien lähellä Uudellamaalla.