Etusivu KoulutuksetKoulutushakuAssistentti tai sihteeri

Liiketoiminnan ammattitutkinto, liiketoiminnan palveluiden osaamisala

Assistentti tai sihteeri

Asiakaspalvelija vastaamassa puhelimeen
Jatkuva haku, verkko- ja monimuotokoulutus - Verkko/Vantaa

Jatkuva haku.
Verkko/Vantaa
Opiskelumaksu 450 euroa. Oppisopimuskoulutuksena maksuton.

Hae koulutukseen

Asiakaspalveluun ja toimistotyöhön kaivataan monipuolista osaamista!

Työskenteletkö sihteerin tai assistentin työtehtävissä ja haluaisit saada uusia työkaluja sekä valmiuksia nopeasti muuttuvaan työympäristöön? Haluaisitko kenties työskennellä vaihtelevissa ja monipuolisissa asiakaspalvelu- ja toimistotehtävissä, mutta sinulta puuttuu alan koulutus?

Ammattitaitoisena sihteerinä tai assistenttina toimit avainroolissa organisaatiossasi tuoden tehokkuutta ja varmuutta eri toimintoihin. Liiketoiminnan ammattitutkinnon suorittaminen antaa sinulle valmiudet työskennellä sihteeri- ja asiakaspalvelutehtävissä eri alojen organisaatioissa.

Kenelle?

Koulutus on tarkoitettu sinulle, joka toimit jo sihteerin tai assistentin työtehtävissä, olet aloittanut alalla tai olet hakeutumassa sihteerin työtehtäviin tai toimisto- ja asiakaspalveluhenkilöksi.

Careerian ammatillisten tutkintojen kielitaitovaatimus on B1. Lisätiedot kielitaitovaatimuksista ja kielitesteistä:

Kielitaitovaatimus ja kielitaidon osoittaminen

Käytännön toteutus

Koulutus on joustavaa monimuoto-opiskelua, jossa vuorottelevat lähiopetus ja/tai ohjattu verkko-opetus, itsenäisesti suoritettavat verkkokokonaisuudet ja opitun soveltaminen omassa työssä.

Koulutus sisältää 10–12 tutkinnon suorittamista tukevaa ja omaa osaamista kehittävää opintopäivää, joita on pääsääntöisesti kaksi päivää kuukaudessa. Opintopäivät on mahdollista suorittaa täysin verkossa tai vaihdellen lähiopetuksena Careerian toimipisteessä.

Kesto

Assistentin tai sihteerin koulutuksen kesto voi vaihdella henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaan, keskimääräinen kesto on noin 12 kuukautta.

Uusien opiskelijoiden aloituspäivät 2022 Teamsissa

  • 21.12. klo 9–14

Uusien opiskelijoiden aloituspäivät 2023 Teamsissa

  • 23.1. klo 9-14
  • 28.2. klo 9-14
  • 3.4. klo 9-14
  • 8.5. klo 9-14
  • 6.6. klo 9-14
  • 21.8. klo 9-14

Opiskelumaksu

Oppisopimuskoulutuksena koulutus on maksuton.

Omaehtoisena koulutuksena opiskelumaksu on 450 €. 

Ammattitutkintostipendi

Tutkinnon suoritettuasi sinun on mahdollista saada Työllisyysrahastosta 414 euron suuruinen ammattitutkintostipendi, jos sinulle on kertynyt työhistoriaa vähintään viisi vuotta tutkinnon suorittamispäivään mennessä.

Tutustu saamisedellytyksiin

Opintojen rahoittaminen

Omaehtoiseen koulutukseen voit hakea opintotukea Kelalta tai opiskella työttömyysetuudella.
Tutustu saamisedellytyksiin ennen koulutukseen hakemista.

Tutkinto

Liiketoiminnan ammattitutkinto

Koulutuksen aikana perehdyt sihteerin ja assistentin tehtäviin, kuten:

  • asiakaspalveluun
  • asiakkuuksien hoitamiseen
  • asiakirjanhallintoon
  • erilaisten tilaisuuksien järjestämiseen.

Koulutuksen aikana suoritat liiketoiminnan ammattitutkinnon näyttämällä osaamisesi omalla työpaikallasi tai työpaikalla oppien sihteerin ja assistentin työtehtäviä tehden.  

Koulutuksen aikana on sinun mahdollista opiskella esimerkiksi seuraavia aiheita: 

  • Microsoft Office -ohjelmat (Teams, Word, Excel, PowerPoint)
  • Asiakaspalvelu
  • Kielenhuolto (kirjallinen viestintä)
  • Digitaidot
  • Asiakirjatuotanto
  • Työelämän vuorovaikutustaidot
  • Asiakaspalvelukielet (englanti ja ruotsi)
  • Itsensä johtaminen
  • Vastuullisuus/kestävä kehitys

Laajuus

Tutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä.

Koulutuksen sisältö

Liiketoiminnan ammattitutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä. Tutkinto muodostuu kaikille osaamisaloille yhteisestä pakollisesta tutkinnon osasta (30 osp) sekä osaamisalakohtaisista tutkinnon osista (120 osp).

 

Pakollinen tutkinnon osa:
  • Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen 30 osp
Valinnaiset tutkinnon osat:
  • Assistentti- ja sihteerityön palvelut 60 osp
  • Liiketoiminnan tukipalvelut 60 osp

 

Tutkinnon muodostuminen ja tutkinnon osat on kuvattu tarkemmin ePerusteet-palvelussa.​

Yksilöllistä opiskelua ​

Jokaisen opintopolku on omannäköinen.​

Opinnoissasi huomioidaan aiemmin hankkimasi osaaminen ja tarpeesi opiskelijana. Opintosi henkilökohtaistetaan asiantuntijoiden avulla, mikä tarkoittaa yksilöllisten ja joustavien opinto- ja tutkintopolkujen rakentamista sekä niitä tukevan ohjauksen ja tuen suunnittelua kunkin opiskelijan tarpeiden mukaan.​

Opiskelijat opiskelevat henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman (HOKS) mukaan, jolloin koulutuksen kesto ja opiskeltavat sisällöt voivat vaihdella yksilöllisesti. Henkilökohtaistamisessa tunnistetaan ja tunnustetaan opiskelijan aiemmin hankkima osaaminen sekä suunnitellaan osaamisen hankkiminen ja osoittaminen sekä tarvittavat ohjaus- ja tukitoimet.

​

Tutkinnon suorittaminen

Tutkinto suoritetaan näyttönä, jolloin opiskelija näyttää käytännön työtehtäviä tekemällä, miten hyvin hän on saavuttanut tutkinnon perusteissa määritellyn keskeisen ammattitaidon tai osaamisen. Ammattitaito tai osaaminen on voitu hankkia myös muutoin kuin tutkintokoulutuksessa esim. työelämässä tai harrastustoiminnassa.

Hae koulutukseen

Jatkuva haku, verkko- ja monimuotokoulutus – Verkko/Vantaa

Koulutukseen hakeudutaan jatkuvan haun kautta ja aloituksesta sovitaan opiskelijan kanssa henkilökohtaisesti.

Koulutuksen ja tutkinnon suorittaminen vaatii alan työ- tai työharjoittelupaikan.  

Hae koulutukseen

Kysy lisää

Haluatko kysyä lisää koulutuksesta? Jäikö jokin asia askarruttamaan?

Ole yhteydessä! Autamme mielellämme.

Satu Lagerroos

Opettaja

040 745 3902

Satu.Lagerroos@careeria.fi


Johtaminen, liiketoiminta ja yrittäjyys

Lämmittäjänkatu 2, Helsinki

Careerian opiskelija menossa ovesta sisään

Miksi juuri Careeriaan?

  1. Voit rakentaa juuri itsesi näköisen opiskelupolun, johon aiempi kokemuksesi ja osaamisesi vaikuttaa.
  2. Koulutuksemme on suunniteltu työelämään sopivaksi – saat juuri sellaisia taitoja, joita työpaikalla tarvitset.
  3. Meillä et jää yksin, vaan otamme huomioon juuri sinut: Careeria antaa kaikille opiskelijoille yksilöllistä ohjausta ja tukea.
  4. Meillä pääset tekemään ja valmistut tulevaisuuden tekijäksi.
  5. Toimipisteemme ovat nykyaikaisia, palvelevia oppimisympäristöjä keskeisissä sijainneissa ja hyvien joukkoliikenneväylien lähellä Uudellamaalla.