Liiketoiminnan ammattitutkinto, liiketoiminnan palveluiden osaamisala
Jatkuva haku.Verkko/VantaaOpiskelumaksu 450 euroa. Oppisopimuskoulutuksena maksuton.
Jatkuva haku.Verkko/VantaaOppisopimuskoulutuksena maksuton. Valitse hakemuksessa asiakasvastaavaksi Jaana Tuomisto-Rissanen
Työskenteletkö aulapalvelutehtävissä ja kaipaat uutta potkua urallesi? Tai suunnitteletko alanvaihtoa aulapalvelutehtäviin? Tämä koulutus on juuri sinua varten.
Liiketoiminnan ammattitutkinnolla syvennät asiakaspalveluosaamistasi ja opit tärkeitä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja. Aulapalveluhenkilön koulutuksen kautta kehität asiakaspalvelutaitojasi ja opit huolehtimaan turvallisuudesta. Opit myös toimimaan ratkaisukeskeisesti ja vastuullisesti erilaisissa palvelutilanteissa.
Tuleva ammattinimikkeesi voi olla esimerkiksi aulapalveluhenkilö, vastaanottovirkailija, toimistokoordinaattori, vahtimestari, virastomestari kouluisäntä, kouluemäntä tai monipalvelutyöntekijä.
Koulutus sopii sinulle, joka haluat työskennellä vaihtelevissa ja monipuolisissa aula- ja asiakaspalvelun työtehtävissä.
Careerian ammatillisten tutkintojen kielitaitovaatimus on B1. Lisätiedot kielitaitovaatimuksista ja kielitesteistä: https://careeria.fi/hakijapalvelut/kielitaitovaatimus-ja-kielitaidon-osoittaminen/
Aulapalveluhenkilön koulutus on joustavaa monimuoto-opiskelua, jossa vuorottelevat lähiopetus tai ohjattu verkko-opetus, itsenäisesti suoritettavat verkkokokonaisuudet ja opitun soveltaminen omassa työssä.
Koulutus sisältää 10–12 tutkinnon suorittamista tukevaa ja omaa osaamista kehittävää opintopäivää, joita on pääsääntöisesti kaksi päivää kuukaudessa. Opintopäivät on mahdollista suorittaa täysin verkossa tai vaihdellen lähiopetuksena Careerian toimipisteessä.
Koulutuksen kesto voi vaihdella henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaan, keskimääräinen kesto on noin 12 kuukautta.
Uusien opiskelijoiden aloituspäivät 2025 Teamsissa
Oppisopimuskoulutuksena koulutus on maksuton.
Omaehtoisena koulutuksena opiskelijamaksu on 450 €.
Opiskelijavalintakriteerit Careerian jatkuvassa haussa Hakijapalvelut | Jatkuva haku – Careeria
Koulutuksen tarve (0-3p) Motivaatio ja urasuunnitelma (0-3p) Edellytykset koulutukseen sekä edellytykset toimia koulutusta vastaavissa tehtävissä (0-6p)
Tutkintokohtaiset valintakriteerit – Liiketoiminnan palveluiden osaamisala:
Työssäoppimispaikka: Hakijalla tulee olla tutkintoon sopiva työssäoppimispaikka koko koulutuksen ajaksi. (0-6p)
Motivaatio, sitoutuminen ja urasuunnitelma: Hakijan tulee osoittaa motivaatiota ja sitoutumista liiketoiminnan palveluiden alalle. Hakijalla tulee olla kuva, mitä työtehtäviä hän koulutuksella tavoittelee. Hakijalla tulee olla urasuunnitelma. (0-3p)
Kielitaito: Hakijalla tulee olla asiakaspalveluun sopiva kielitaito (puhuminen, kirjoittaminen, lukeminen), erityisesti suomen ja englannin kielen osaaminen. (0-3p)
Digitaidot: Hakijalla tulee olla kyky hallita ja käyttää tietoteknisiä laitteita ja ohjelmia. Hakijalla tulee olla valmius itseohjautuvaan verkko-opiskeluun. (0-3p)
Opiskelijan tulee saada vähintään 20p/27p, jotta hänet voidaan valita Liiketoiminnan ammattitutkinnon Liiketoiminnan palveluiden opintoihin.
Voit hakea opintoihin opintotukea Kelalta.
Jos olet työtön, sinulla voi olla mahdollisuus opiskella työttömyysetuudella.
Koulutuksen aikana voit opiskella tai kerrata esimerkiksi seuraavia aiheita:
Tutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä.
Liiketoiminnan ammattitutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä. Tutkinto muodostuu kaikille osaamisaloille yhteisestä pakollisesta tutkinnon osasta (30 osp) sekä osaamisalakohtaisista tutkinnon osista (120 osp).
Tutkinnon muodostuminen ja tutkinnon osat on kuvattu tarkemmin ePerusteissa.
Koulutukseen hakeudutaan jatkuvan haun kautta ja aloituksesta sovitaan opiskelijan kanssa henkilökohtaisesti.
Koulutuksen ja tutkinnon suorittaminen vaatii alan työpaikan tai työharjoittelupaikan.
Voit osallistua koulutukseen myös oppisopimusopiskelijana, jolloin koulutus on maksuton. Oppisopimuksen edellytys on, että sinulla on vähintään 25 viikkotyötuntia ja työtehtäväsi soveltuvat tutkinnon tavoitteisiin.
Lisätietoja oppisopimuksesta voit kysyä asiakasvastaava Jaana Tuomisto-Rissaselta p. 040 620 5721, jaana.tuomisto-rissanen@careeria.fi.
Mikäli olet kiinnostunut oppisopimusopiskelusta, keskustele oppisopimuksesta työnantajasi kanssa ennen koulutukseen hakeutumista. Hakemuksen voit täyttää alla olevasta linkistä.
Haluatko kysyä lisää koulutuksesta? Jäikö jokin asia askarruttamaan?
Ole yhteydessä! Autamme mielellämme.
Opettaja
040 653 0037
niina.hakkola@careeria.fi
Johtaminen, liiketoiminta ja yrittäjyys
Virnatie 5, Vantaa