Matkailupalvelujen ammattitutkinto

Hotellin vastaanottovirkailija
Monimuotokoulutus - Vantaa

Jatkuva haku.
Vantaa, Virnatie 5 A
Koulutus on maksuton.

Hae koulutukseen

Matkailupalvelujen ammattitutkinto antaa loistavat eväät matkailualalla etenemiseen!

Matkailupalvelujen ammattitutkinnossa voit kehittää osaamistasi esimerkiksi matkailutuotteiden tai -palvelujen suunnittelemisessa ja tuotteistamisessa tai myynnin ja erilaisten asiakaslähtöisten matkailupalvelujen toteuttamisessa. Tutkinnosta saat eväitä tulevaisuuteen esimerkiksi erilaisiin matkailun asiakasneuvonta-, myynti- tai markkinointitehtäviin, tai työskentelyyn ohjelmapalveluissa, hotellin vastaanotossa tai vaikkapa tapahtumatuotannossa.  

Matkailualalla työn kulmakivi on asiakaslähtöisyys, ja työskentelet asiakaspalvelu- sekä myyntihenkisesti. Palvelet asiakkaita kielitaitoisesti ja heidän turvallisuutensa varmistaen – kestävää ja vastuullista toimintatapaa unohtamatta. 

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon suorittaneena voit työskennellä esimerkiksi matkailuyrityksessä tai -organisaatiossa, kokous- ja kongressipalveluissa, hotellissa, ohjelmapalveluyrityksessä tai yrityksessä, joka järjestää tapahtumia ja kongresseja. 

Voit opiskella kokonaisen tutkinnon, tutkinnonosan tai –osia kehittääksesi tai päivittääksesi osaamistasi.  

Kenelle?

Matkailupalvelujen ammattitutkinto sopii sinulle, kenellä on jo kokemusta matkailualalta, olet suorittanut Matkailualan perustutkinnon tai omaat vahvan asiakaspalveluosaamisen.

Jos haluat työskennellä monipuolisissa ja erilaisissa matkailualan työtehtävissä, on tämä koulutus sinulle! Etuna on, jos työskentelet jo alalla ja haluat kehittää osaamistasi. 

Kysy mahdollisuutta tutkinnon suorittamiseen myös toiselta paikkakunnalta!  

 

Työpaikkasi voi olla esimerkiksi:

  • hotellissa
  • matkailuyrityksessä
  • kokous- ja kongressipalveluissa
  • ohjelmapalveluyrityksessä
  •  yrityksessä, joka järjestää tapahtumia ja kongresseja
  • lentoyhtiön asiakaspalvelutehtävissä

 

Opintojen rahoittaminen

Voit hakea opintoihin opintotukea Kelalta.

Jos olet työtön, sinulla voi olla mahdollisuus opiskella työttömyysetuudella.

Ammattitutkintostipendi

Ammattitutkinnon suoritettuasi sinun on mahdollista saada Työllisyysrahastosta 400 euron suuruinen ammattitutkintostipendi, mikäli sinulle on kertynyt työhistoriaa vähintään viisi vuotta tutkinnon suorittamispäivään mennessä.

Tutustu saamisedellytyksiin

Tutkinto

Matkailupalvelujen ammattitutkinto

Tutkinto muodostuu pakollisesta tutkinnon osasta ja valinnaisista tutkinnon osista.

Tutkinnon laajuus

Tutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä.

 

 

Koulutuksen sisältö

Tutkinto muodostuu pakollisesta tutkinnon osasta, Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen (50 osaamispistettä) ja valinnaisista tutkinnon osista (100 osaamispistettä).

 

Kaikille pakollinen tutkinnon osa:
  • Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen, 50 osp
Valinnaiset tutkinnon osat:
  • Hotellin puhtauspalveluissa toimiminen, 25 osp
  • Hotellin vastaanotossa toimiminen, 45 osp
  • Kokous- tai kongressipalvelutehtävissä toimiminen, 25 osp
  • Matkailun asiakasneuvonta- ja myyntipisteen hoitaminen, 30 osp
  • Matkailun markkinointi- ja myyntitehtävissä toimiminen, 45 osp
  • Matkailualan turvallisuusosaajana toimiminen, 25 osp
  • Ohjelmapalvelujen toteuttaminen, 45 osp
  • Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen, 55 osp
  • Yksilöityjen matkailupalvelukokonaisuuksien koordinointi, 35 osp
  • Lentokoneen matkustamon asiakaspalvelutehtävissä toimiminen, 30 osp*
  • Lentokoneen matkustamon turvallisuusosaajana toimiminen, 25 osp*

 

 

Tutkintoon voi sisällyttää yhden ammatillisen tutkinnon osan yrittäjän ammattitutkinnosta.  Tutkintoon voi sisällyttää myös yhden ammatillisen tutkinnon osan ammatillisesta perustutkinnosta, toisesta ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta. 

*Tutkinnon osat eivät anna pätevyyttä toimia lentokoneen matkustamohenkilöstön tehtävissä ilman erillisenä suoritettavaa matkustamohenkilöstöltä vaadittavaa kelpoisuutta. https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/esitys/7104540/reformi/sisalto/7339840

 

Tutkinnon muodostuminen ja tutkinnon osat on kuvattu tarkemmin ePerusteet-palvelussa.

Hakeminen

Monimuotokoulutus, jatkuva haku – Vantaa

Ammattitutkinnon haku on auki läpi vuoden ja aloituspäiviä on useita. Liitäthän hakemukseesi CV:n. 

Jokainen hakija kontaktoidaan ja kutsutaan haastatteluun. Hakijat valitaan haastattelujen perusteella. 

Koulutuksen aloitus onnistuu sinulle sopivana ajankohtana. Jokaisen uuden opiskelijan kanssa tehdään heti opintojen alussa HOKS eli henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma Careerian toimipisteessä Vantaalla. 

Opetus- ja tutkintokieli on suomi. 

Hae koulutukseen

Katso seuraavat aloitukset alta: 

  • 31.01.2022
  • 28.02.2022
  • 11.04.2022
  • 16.05.2022
  • 13.06.2022
  • 29.08.2022
  • 19.09.2022
  • 24.10.2022
  • 28.11.2022

Kysy lisätietoja

Haluatko kysyä lisää koulutuksesta? Jäikö jokin asia askarruttamaan?

Ole yhteydessä! Autamme mielellämme.

Salla Toivanen

0405720767

Salla.Toivanen@careeria.fi

Hakijapalvelut

hakutoimisto@careeria.fi


Matkailuala tarjoaa monipuolisia mahdollisuuksia

Careerian opiskelija menossa ovesta sisään

Miksi juuri Careeriaan?

  1. Voit rakentaa juuri omannäköisesi opiskelupolun, johon aiempi kokemuksesi ja osaamisesi vaikuttaa.
  2. Koulutuksemme on suunniteltu työelämään sopivaksi – saat juuri sellaisia taitoja, joita työpaikalla tarvitset.
  3. Meillä et jää yksin, vaan otamme huomioon juuri sinut: Careeria antaa kaikille opiskelijoille yksilöllistä ohjausta ja tukea.
  4. Meillä pääset tekemään ja valmistut tulevaisuuden tekijäksi.
  5. Toimipisteemme ovat nykyaikaisia, palvelevia oppimisympäristöjä keskeisissä sijainneissa ja hyvien joukkoliikenneväylien lähellä Uudellamaalla.