Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto

IT-tukihenkilö

IT-tukihenkilö tietokoneella
IT-tukihenkilö päiväkoulutus - 22.3.2022 - Porvoo

22.3.2022 - 9.6.2023
Viimeinen hakupäivä:
11.2.2022
Porvoo, Aleksanterinkatu 20
Koulutus on maksuton.

Hae koulutukseen
IT-tukihenkilö iltakoulutus - 19.4.2022 - Porvoo

19.4.2022 - 29.9.2023
Viimeinen hakupäivä:
17.3.2022
Porvoo, Aleksanterinkatu 20
Koulutus on maksuton.

Hae koulutukseen
IT-tukihenkilö päiväkoulutus - 31.10.2022 - Porvoo

31.10.2022 - 16.2.2024
Viimeinen hakupäivä:
11.9.2022
Porvoo, Aleksanterinkatu 20
Koulutus on maksuton.

Hae koulutukseen

IT-tukihenkilö on ICT-alan ongelmanratkaisun ja asiakaspalvelun ammattilainen 

IT-tukihenkilönä (ent. käytön tuen datanomi) hallitset yrityksen palvelinjärjestelmien ylläpidon sekä tietoteknisten ongelmien ratkaisemisen hyödyntäen erilaisia etäyhteyksiä ja diagnostiikkaohjelmia. 

IT-tukihenkilönä osaat ylläpitää ja konfiguroida lähiverkkoja sekä wlaneja. Koulutuksessa opit erilaisia asennustapoja, asennusten automatisointeja ja sarja-asennuksia. Hallitset myös järjestelmien konfiguroinnin sekä osaat ratkoa erilaisia työssä eteen tulevia ongelmatilanteita. Osaat opastaa käyttäjiä teknisissä ongelmissa ja pystyt selvittämään oheislaitteisiin liittyviä tilanteita. 

 

Kenelle?

IT-tukihenkilön koulutus soveltuu ensijaisesti ilman ammatillista koulutusta omaaville henkilöille.
Koulutuksessa vaadittava suomen kielen taitotaso on B1.1.

IT-tukihenkilönä voit toimia esimerkiksi seuraavissa työtehtävissä:

  • IT-tukihenkilönä/ lähitukihenkilönä
  • järjestelmäasiantuntijana
  • käyttäjien kouluttajana
  • teknisenä myyjänä
  • suunnittelijana

Jos tekniikka ja tietokoneet ovat sinun juttusi, tule opiskelemaan ICT-alan ammattilaiseksi!

Käytännön toteutus

IT-tukihenkilöksi voit opiskella Porvoossa tai Vantaalla.

  • Päiväkoulutus (3-5 päivää viikossa) IT-tukihenkilön päiväkoulutukseen sisältyy mahdollisuuksien mukaan työssäoppimista ICT-alan yrityksissä.
  • Iltakoulutus (2 iltaa viikossa).
  • Oppisopimus (1-4 päivää kuukaudessa).

Kesto

Koulutuksen kesto voi vaihdella henkilökohtaistamissuunnitelman mukaan, keskimääräinen kesto on noin 15 kuukautta. 

Opintojen rahoittaminen

Omaehtoiseen koulutukseen voit hakea opintotukea Kelalta tai opiskella työttömyysetuudella.
Tutustu saamisedellytyksiin ennen koulutukseen hakemista.

Ammattitutkintostipendi

Tutkinnon suoritettuasi sinun on mahdollista saada Työllisyysrahastosta 400 euron suuruinen ammattitutkintostipendi, jos sinulle on kertynyt työhistoriaa vähintään viisi vuotta tutkinnon suorittamispäivään mennessä. 

Tutustu saamisedellytyksiin >> 

Jatko-opinnot

Tutkinnon suoritettuasi sinulla on jatko-opintokelpoisuus sekä ammattikorkeakouluun että yliopistoon.

Väyläopinnot ammattikorkeakouluun

Jatko-opintomahdollisuudet

Tutkinto

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnossa syvennät ja laajennat ICT-alalla tarvittavaa osaamista sekä suoritat tutkinnon. 

Tutkinnon laajuus

Tutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä (osp).

Koulutuksen kuvituskuva

Koulutuksen sisältö

Tutkinto muodostuu ammatillisista tutkinnon osista (145 osp) ja yhteisistä tutkinnon osista (35 osp).

 

Ammatilliset tutkinnon osat
Pakolliset tutkinnon osat
  • Tieto- ja viestintätekniikan perustehtävät (25 osp)
  • Teknisessä tukipalvelussa toimiminen (45 osp)
Valinnaiset tutkinnon osat
  • Järjestelmätuessa toimiminen (45 osp)
  • Verkkopalvelun tekninen toteuttaminen (15 osp)
  • Yritystoiminnan suunnittelu (15 osp)

Muita valinnaisia tutkinnon osia on mahdollista suorittaa työelämän toimintaympäristössä.

Yhteiset tutkinnon osat (35 osp)
  • Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
  • Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen
  • Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen

Tutkinnon muodostuminen ja tutkinnon osat on kuvattu tarkemmin  ePerusteet palvelussa (opintopolku.fi)

Hae koulutukseen

Päiväkoulutus 22.3.2022 Porvoo

Opiskelijat valitaan hakemuksen ja haastattelun perusteella.

Haastattelut järjestetään 1.3.2022 etäyhteydellä.

Opiskelijavalinnat tehdään haastattelun jälkeen. Opiskelijavalinnan tuloksista ilmoitetaan kaikille haastatelluille sähköpostitse noin viikon sisällä haastatteluiden päättymisestä.

Hae koulutukseen

Iltakoulutus 19.4.2022 Porvoo

Opiskelijat valitaan hakemuksen ja haastattelun perusteella.

Haastattelut järjestetään 29.3.2022 etäyhteydellä.

Opiskelijavalinnat tehdään haastattelun jälkeen. Opiskelijavalinnan tuloksista ilmoitetaan kaikille haastatelluille sähköpostitse noin viikon sisällä haastatteluiden päättymisestä.

Hae koulutukseen

Päiväkoulutus 31.10.2022 Porvoo

Opiskelijat valitaan hakemuksen ja haastattelun perusteella.

Haastattelut järjestetään 27.9.2022 etäyhteydellä.

Opiskelijavalinnat tehdään haastattelun jälkeen. Opiskelijavalinnan tuloksista ilmoitetaan kaikille haastatelluille sähköpostitse noin viikon sisällä haastatteluiden päättymisestä.

Hae koulutukseen

Kysy lisätietoja

Haluatko kysyä lisää koulutuksesta? Jäikö jokin asia askarruttamaan?

Ole yhteydessä! Autamme mielellämme.

Marika Lindfors

0408678049

Marika.Lindfors@careeria.fi

Sakari Castrén

0408206034

Sakari.Castren@careeria.fi