Hannan haave matkailualasta jalostui yritysideaksi

Pitkään kirjastoalalla eri tehtävissä toiminut Hanna Pitkänen päätti toteuttaa pitkäaikaisen haaveensa matkailualan opinnoista. Hän suoritti matkailupalvelujen ammattitutkinnon Careeriassa ja sai samalla mahdollisuuden syventyä yrittäjyyteen ja oman yritystoiminnan suunnitteluun.

– Matkailuala on ollut minulla vastaus klassiseen kysymykseen, millä alalla haluaisin työskennellä, jos en olisi nykyisessä työssäni. Olen aina ollut kiinnostunut matkailualasta, ja kun vielä oli mahdollisuus hyödyntää aikuiskoulutustukea ja opintovapaata, päätin tarttua siihen, Hanna kertoo.

Opintojen aikana Hanna kehitti liikeideaansa majoituspalveluyrityksestä:

– Vaikka yrityksen perustaminen ei ole ajankohtaista juuri nyt, sain opinnoissa selkeän kokonaiskuvan siitä, mitä kaikkea yrittäjyys vaatii. Nyt minulla on valmis suunnitelma takataskussa, mikäli myöhemmin elämässä tulee sopiva hetki laittaa suunnitelma käytäntöön.

Yrittäjyysopintojen lisäksi Hanna koki erityisen hyödyllisiksi tapahtumatuotannon ja markkinoinnin opinnot, joita hän pystyy soveltamaan suoraan nykyisessä asiantuntijatyössään. Myös Hannan tärkeänä pitämä vastuullisuusteema kulki mukana läpi opintojen:

– Pääsin kehittämään opintojeni kautta meillä töissä vuosittain järjestettävää tapahtumakonseptia. Myös markkinointikurssin viestintäsuunnitelma oli suoraan hyödynnettävissä työssäni. Pidin tärkeänä myös sitä, että kestävän kehityksen teemat nousivat esiin lähes jokaisessa tutkinnon osassa, Hanna iloitsee.

Sopiva koulutus niille, jotka haluavat kehittää osaamistaan työelämälähtöisesti

Careeriassa houkuttelivat erityisesti joustava hakuprosessi ja etäopiskelun mahdollisuus, Hanna kertoo.

Verkko-opiskelu toimi Hannalle hyvin, vaikka se vaatikin itseohjautuvuutta:

– Suurin osa opinnoista tapahtui verkossa. Se sopi elämäntilanteeseeni, kun pystyin edistämään opintoja iltaisin tai silloin kun minulle parhaiten sopi. Aina opintojen ja työn aikataulujen yhteensovittaminen ei ollut helppoa, mutta asioiden pilkkominen pienemmiksi paloiksi ja kokonaisuuksiksi auttoi.

Hanna suosittelee koulutusta erityisesti niille, jotka haluavat kehittää osaamistaan työelämälähtöisesti ja hyödyntää opintoja omassa työssään. Hän myös kiittää saamastaan tuesta:

– Sain erinomaista henkilökohtaista ohjausta ja opinnot räätälöitiin juuri minulle sopiviksi. Erityiskiitos kuuluu Katja Venäläiselle, joka tuki minua koko matkan ajan.

Kenelle koulutuksesta vastaava opettaja suosittelee opintoja?

Careeriassa matkailualan opettajana toimiva Katja Venäläinen kertoo, että matkailupalvelujen ammattitutkinto ja erityisesti matkailun tulevaisuus: yrittäjyys, asiakaskokemus ja palvelumuotoilu -osatutkinto on suunnattu henkilöille, jotka ovat kiinnostuneita matkailualan yrittäjyydestä ja haluavat kehittää osaamistaan asiakaskokemuksen ja palvelumuotoilun parissa.

– Tämä koulutus sopii erityisesti niille, jotka haluavat perustaa oman matkailuyrityksen tai kehittää olemassa olevaa liiketoimintaa. Se tarjoaa myös työkaluja asiakaskokemuksen parantamiseen ja innovatiivisten matkailupalvelujen luomiseen, Katja kertoo ja jatkaa:

– Opiskelijat oppivat suunnittelemaan liiketoimintaa sekä hallitsemaan markkinointia ja resursseja. Nämä ovat taitoja, jotka ovat keskeisiä menestyvälle matkailualan yrittäjälle. Lisäksi koulutus tarjoaa valmiuksia unohtumattomien asiakaskokemusten luomiseen sekä ymmärrystä asiakkaiden tarpeista ja siitä, miten palveluja voidaan suunnitella näitä tarpeita vastaaviksi.

Katjakin korostaa henkilökohtaisen ohjauksen merkitystä. Opintojen kanssa ei tarvitse jäädä yksin:

– Minulle vastuuopettajana on tärkeää tukea opiskelijaa aina yksilöllisesti, sillä jokaisella on oma polkunsa. Haluan aina tuntea opiskelijani sekä hänen toiveensa ja tavoitteensa, jotta pystyn antamaan parasta mahdollista ohjausta.

Lue lisää koulutuksista:

Matkailupalvelujen ammattitutkinto
Osatutkinto: Matkailun tulevaisuus: yrittäjyys, asiakaskokemus ja palvelumuotoilu